O Programa de Expansão Digital (P.E.D.), desenvolvido pela Improve Soluções, é uma metodologia completa e personalizada de marketing digital focada em análise detalhada, criação estratégica, automação e resultados mensuráveis. Nosso objetivo é ajudar empresários a expandirem suas marcas, alcançarem novos públicos e aumentarem suas vendas de maneira sustentável e otimizada. Essa metodologia tem sido aplicada com sucesso em várias empresas, e hoje vamos explorar um dos nossos maiores cases de sucesso: o Bom da Roça, comandado pelo empresário Tony.
A Jornada de Tony com o Bom da Roça
Tony chegou até nós através de uma indicação. Um de seus funcionários, Thalles, tinha uma conexão com a Improve por meio de sua irmã, Isabella, proprietária de um bar balada em Bruxelas, na Bélgica, chamado Le Temple. Isabella já fazia marketing com a Improve e obteve excelentes resultados, o que levou Thalles a sugerir a Tony que considerasse uma parceria com a nossa agência. Ao conversar conosco, Tony compartilhou suas dores e desafios:
1. Concorrência com Forte Presença Online: Tony via seus concorrentes conquistando visibilidade nas redes sociais, fazendo vídeos, ganhando seguidores e, consequentemente, clientes. Ele sentia que o Bom da Roça estava ficando para trás.
2. Página com Baixa Qualidade Visual e Pouco Conteúdo: Sua página de redes sociais não tinha a qualidade necessária para atrair o público. As poucas postagens existentes não eram visualmente atrativas nem estratégicas.
3. Investimento em Tráfego Pago Sem Resultados: Tony já havia tentado investir em anúncios pagos, mas, sem o conhecimento necessário, acabou apenas consumindo dinheiro, sem retorno significativo. Ele percebeu que tráfego pago, sem estratégia, é apenas desperdício.
Esses desafios motivaram Tony a procurar uma solução completa, e foi exatamente isso que a Improve lhe apresentou com o Método Expansão Digital.
Implementação do Método Expansão Digital
1. Diagnóstico e Briefing
• Iniciamos com uma análise detalhada da marca Bom da Roça, identificando os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Entendemos o perfil dos clientes, as expectativas de Tony e o posicionamento desejado no mercado.
• Realizamos um briefing completo, onde Tony nos explicou suas necessidades e desejos para o crescimento da marca. Esse diagnóstico inicial foi crucial para definirmos um plano sob medida para o Bom da Roça.
2. Desenvolvimento do Plano de Marketing
• Com base no diagnóstico, criamos um Plano de Marketing Estruturado. Esse plano abrangeu todas as etapas, desde a definição do público-alvo até a criação de conteúdos específicos para atrair e engajar potenciais clientes.
• Estruturamos uma linha editorial com temas relevantes para o Bom da Roça, como receitas, depoimentos de clientes, apresentações de produtos e promoções sazonais. Esse conteúdo ajudou a posicionar a marca como uma referência em produtos autênticos mineiros.
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3. Criação e Gerenciamento de Conteúdo
• Desenvolvemos imagens e vídeos de alta qualidade para as redes sociais do Bom da Roça, priorizando uma comunicação visual atraente e alinhada com a identidade mineira e a autenticidade da marca.
• Publicamos regularmente no Google Negócios, com atualizações, ofertas, postagens e fotos, reforçando a presença online e atraindo clientes locais e de outras regiões.
• Nas redes sociais, estabelecemos uma frequência de postagens:
• Instagram: Postagens no feed às segundas, quartas e sextas, focando em imagens informativas, vendas e ofertas.
• Vídeos no Instagram e Facebook: Publicações com depoimentos de clientes, apresentações de produtos e ofertas às terças, quintas e sábados.
• Reels, Stories, Kwai e TikTok: Estratégias para maximizar o alcance e engajamento, explorando vídeos curtos e dinâmicos.
• WhatsApp: Enviamos os conteúdos também para o WhatsApp, garantindo que os clientes do Bom da Roça recebam as novidades diretamente.
• Desenvolvemos um catálogo em PDF com todos os produtos, ideal para enviar aos clientes e parceiros, facilitando a comunicação e fechamento de pedidos.
4. Gestão de Redes Sociais e Atendimento ao Cliente
• Gerenciamos todas as interações nas redes sociais através do Business Suite, respondendo perguntas, interagindo com clientes e criando um relacionamento mais próximo com o público do Bom da Roça.
5. Desenvolvimento do Site e Estratégias de Google Ads
• Criamos um site completo e otimizado, integrado com o Google Ads para gerar tráfego e converter visitantes em leads.
• Implementamos estratégias de análise de mercado e concorrência para identificar oportunidades e posicionar o Bom da Roça de forma competitiva.
6. Campanhas de Tráfego Pago e Impulsionamento
• Rodamos campanhas de Meta Ads com diversos objetivos:
• Alcance: Aumentar a visibilidade da marca.
• Engajamento: Estimular interações e reconhecimento.
• Geração de Leads via WhatsApp: Conversão direta em leads qualificados.
• Conversões no Site: Com uso de pixel e API de rastreamento para monitorar o desempenho.
• Campanhas no Google Ads e impulsionamento em TikTok e Kwai, ampliando o alcance e visibilidade em múltiplas plataformas.
Resultados e Expansão da Marca
Com essa estrutura bem definida e ações coordenadas, o Bom da Roça passou por uma verdadeira transformação. Tony, que antes se via ultrapassado pelos concorrentes, conseguiu posicionar sua marca como uma referência no segmento de produtos mineiros em São Paulo e em todo o Brasil. Ele viu a expansão de sua marca, crescimento no comercial, aumento do market share e do branding. Hoje, Tony está planejando abrir novas unidades, resultado direto do sucesso do método Expansão Digital.
Além disso, o próprio Tony, em um gesto de gratidão, gravou um vídeo recomendando a Improve Soluções. Ele afirma que a agência foi fundamental para o crescimento do Bom da Roça e que ele agora recomenda a todos os empresários que queiram fazer seus negócios crescerem.
Conclusão: Uma Parceria de Sucesso com Melhoria Contínua
Esse case de sucesso do Bom da Roça demonstra o poder do Programa de Expansão Digital quando aplicado com estratégia e comprometimento. A parceria com Tony continua, com otimizações frequentes e um ciclo de melhoria contínua, garantindo que o Bom da Roça se mantenha relevante, competitivo e em constante crescimento.
A história do Bom da Roça é um testemunho de como o P.E.D. é uma solução robusta e eficaz para empresários que buscam resultados concretos e sustentáveis. Se você também deseja transformar seu negócio, nossa equipe está pronta para ajudar!
Veja também nosso artigo sobre a Faculdade Faene: https://marketingimprove.com.br/case-de-sucesso-faculdade-faene/